DATENSCHUTZERKLÄRUNG
I. WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH?
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
L8 Street GmbH
Forststraße 65
75223 Niefern-Öschelbronn
Deutschland
Kontaktdaten:
E-Mail: datenschutz@L8Street.com
II. WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR VON IHNEN?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine unserer Unterkünfte buchen, uns Informationen über ein Kontaktformular auf unserer Webseite mitteilen oder auf andere Art und Weise mit uns in Kontakt treten. Im Einzelnen können dies folgende Daten sein:
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Daten über Ihre bei der L8 Street GmbH gemieteten Unterkünfte
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Daten, die für die Buchung einer unserer Unterkünfte benötigt werden (Rechnungsadresse, An- und Abreise, Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse)
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Daten zur Zahlungsabwicklung (Kreditkartendaten, Kontodaten und weitere Zahlungsinformationen)
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Daten, die wir bei der Einlösung von Coupons erhalten (eingelöste Coupons, Datum und Ort der Einlösung)
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Daten, die Sie generieren, wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen Daten, die Sie bei Rezensionen und Bewertungen von Produkten u.ä. abgeben
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Daten, die bei der Nutzung unserer Webseite l8street.com durch die Verwendung von Cookies, (aufgerufene Seiten, angeklickte Links, genutzte Services, Zeitpunkt der Nutzung)
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Daten zu Ihrem Standort (wenn Sie die Erfassung von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen erlaubt haben)
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Daten, die Sie uns bei der Bestellung des L8 Street-Newsletters mitteilen (u.a. E-Mail- Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Postleitzahl)
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Daten, die wir zum Nachweis Ihrer Einwilligung in den Erhalt des L8 Street-Newsletters benötigen (IP-Adresse und Zeitstempel der Newsletterbestellung sowie des Klicks auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, abgegebene Einwilligungserklärungen)
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Daten, die Sie uns über ein Webformular oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, wenn Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt treten
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Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie sich auf eine ausgeschriebene Stelle oder initiativ bei uns bewerben (persönliche Daten, Daten zur Ausbildung, Daten zum bisherigen beruflichen Werdegang, Anschreiben, Lebenslauf, Porträtfoto, Zeugnisse)
III. BESTEHT EINE PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN?
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Einige der genannten Daten sind jedoch erforderlich, um Werksverträge über unsere Dienstleistungen abschließen und durchführen zu können. Ohne die Mitteilung der zur Vertragsdurchführung benötigten Daten sind wir nicht in der Lage, mit Ihnen einen Vertrag über Dienstleistungen der L8 Street GmbH einzugehen. Die Mitteilung anderer Daten ist freiwillig, kann aber für die Nutzung von bestimmten Services erforderlich sein. Wir informieren Sie bei der Eingabe von Daten, wenn die Bereitstellung für den jeweiligen Service oder die jeweilige Funktion erforderlich ist. Diese Daten sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service oder die betreffende Funktion nicht erbracht werden kann. Bei optionalen Daten kann die Nichtbereitstellung zur Folge haben, dass wir unsere Dienste nicht in gleicher Form und gleichem Umfang wie üblich erbringen können.
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IV. FÜR WELCHE ZWECKE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE ERFOLGT DIES?
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Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Abwicklung von Buchungen in unserem Online-Shop. Dazu gehören die Bereitstellung von Dienstleistungen, Abwicklung von Zahlungen, Gewährung von Rabatten, Inanspruchnahme von Gutscheinen sowie Bearbeitung von Mängelansprüchen. Über den Eingang einer Buchung und den jeweiligen Status informieren wir Sie per E-Mail. Ihre Mobilfunknummer nutzen wir, um Ihnen am Tag der Anreise Ihren Zugangscode per SMS mitzuteilen. Ihre Daten geben wir an Dritte weiter, soweit dies für die Zahlungsabwicklung oder unsere Dienstleistung erforderlich ist. Daten über offene Forderungen können wir für Zwecke des Forderungseinzugs an ein Inkassounternehmen übermitteln. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (Vertragserfüllung). Die für eine Vertragsabwicklung und Durchführung einer Buchung gespeicherten Daten werden nur im erforderlichen Umfang an sonstige Dritte (z.B. Dienstleister für IT, E-Mail Versand und Zahlungsabwicklung) weitergegeben. Diese Daten dürfen von Dritten nur zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden.
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Nutzung des WhatsApp-Messenger Dienstes
Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren (für durch den Nutzer begonnene Unterhaltungen innerhalb eines 24 Stunden Zeitfensters gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder uns zur Kontaktaufnahme per WhatsApp ausdrücklich eingewilligt haben (für durch L8 Street begonnene Unterhaltungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), kommunizieren wir mit Ihnen über den Messenger-Dienst WhatsApp.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternative Kommunikationswege (z.B. per E-Mail an support@L8Street.com) stehen jederzeit zur Verfügung.
Durch den Nutzer begonnene Unterhaltungen: Unterhaltungen, die von einem Nutzer über WhatsApp mit L8 Street begonnen werden gelten als "Service" Unterhaltungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für diese gilt ein Zeitfenster von 24 Stunden ab Versand einer Nachricht des Nutzers an L8 Street. In diesem Zeitfenster darf L8 Street Nachrichten zur Beantwortung der individuellen Nutzeranfragen im direkten Chat senden.
Durch L8 Street begonnene Unterhaltungen (Einwilligung per "Opt-in"): Die Einwilligung zur Kommunikation über WhatsApp ist zweckgebunden für die folgenden Kategorien.
Marketing: Zusendung von Angeboten, Rabattaktionen oder Informationen zu von uns angebotenen Ferien- und Monteurwohnungen.
Utility: wichtige Informationen zu einer bereits getätigten Buchung, z. B. Bestätigungen, Check-in-Details, Updates zu Supportanliegen.
Authentifizierung: Übermittlung von Einmal-Passwörtern oder Codes zur Verifizierung Ihrer Identität (z. B. beim Login).
Widerruf (Opt-out): eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch eine Nachricht mit dem Inhalt „STOP“.
Löschung: Wenn Sie die Löschung Ihrer durch die WhatsApp-Kommunikation bei uns gespeicherten Daten (z. B. Telefonnummer, Chatverlauf) wünschen, können Sie dies jederzeit formlos beantragen. Senden Sie uns hierzu eine WhatsApp-Nachricht mit dem Text „DATEN LÖSCHEN“ oder eine E-Mail an datenschutz@L8Street.com. Wir werden Ihre Daten daraufhin unverzüglich aus unseren aktiven Systemen entfernen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Buchungsvorgängen) entgegenstehen.
Art der verarbeiteten Daten: Im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp erheben und verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Stammdaten: Mobilfunknummer, der bei WhatsApp hinterlegte Profilname sowie (sofern von Ihnen bereitgestellt) Ihr Vor- und Nachname.
Inhaltsdaten: Der Text Ihrer Nachrichten sowie von Ihnen gesendete Dateien (z. B. Fotos, Dokumente, Sprachnachrichten oder Standorte).
Metadaten: Datum und Uhrzeit des Nachrichtenversands sowie die Information, ob eine Nachricht gelesen wurde (sofern die Lesebestätigung aktiviert ist).
Technische Daten: Gerätespezifische Informationen, sofern diese für die technische Übertragung über die WhatsApp Business API/360dialog notwendig sind (siehe Folgeabschnitt).
Automatisierte Verarbeitung: Zur schnellen Beantwortung Ihrer Anfragen (z.B. Check-in Infos oder FAQ) setzen wir automatisierte Prozesse (sog. Messenger-Bots) ein. Ihre Nachrichten werden hierbei durch ein Skript analysiert, um Ihnen sofort die passenden Informationen (z.B. den Türcode) zukommen zu lassen. Eine rein automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet, findet dabei nicht statt.
Weitergabe der Daten: für die technische Bereitstellung der WhatsApp Business API nutzen wir den Anbieter 360dialog GmbH, Torstraße 61, 10119 Berlin, der als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig ist.
Zur effizienten Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Anfragen nutzen wir zudem Google Cloud Dienste (Big Query, Google Apps Script und Google Sheets) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Daten aus der WhatsApp-Kommunikation werden automatisiert in Tabellen übertragen und dort zur internen Bearbeitung Ihrer Buchung gespeichert. Hierbei können Daten an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Empfänger der Daten ist außerdem die WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, die die Daten als eigenständig Verantwortliche verarbeitet. Dabei können personenbezogene Daten an Server der Meta Platforms Inc., USA, übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können, ohne dass hiergegen ein mit der EU vergleichbarer Rechtsschutz besteht.
Speicherung der Daten: wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.
Anfragen ohne Buchung: Wenn keine Vermietung oder sonstige Zusammenarbeit (z. B. Dienstleistungsvertrag für Reinigungen, Miet- oder Pachtvertrag) zustande kommt, werden die Chat-Daten spätestens 6 Monate nach der letzten Kommunikation gelöscht (um ggf. Anschlussfragen klären zu können).
Bei Vertragsschluss: Erfolgt eine Buchung oder Zusammenarbeit (z. B. per schriftlichem Dienstleistungs-, Miet- oder Pachtvertrag) unterliegen die damit verbundenen Daten (Name, Zahlungsdaten, Korrespondenz) den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß § 257 HGB und § 147 AO (in der Regel 10 Jahre).
Marketing: Daten für Marketingzwecke speichern wir bis zu Ihrem Widerruf (Opt-out). -
Zahlungsabwicklung
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten ggf. an folgende Zahlungsdienstleister weitergegeben. Ihre Kreditkartendaten oder sonstige Zahlungsdaten werden von der L8 Street GmbH nicht gespeichert und direkt an die Zahlungsdienstleister weitergeleitet: Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt durch unseren Partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam. Zur Prävention und Aufdeckung von Betrugsfällen übermitteln wir Ihre IP- Adresse an unseren Partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam. Ihre IP- Adresse wird dabei von der Adyen BV gespeichert. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen.
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Werbung
Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung von Bestellungen in unserem Online-Shop nutzen wir Ihre Daten wie nachfolgend näher beschrieben auch zu Zwecken der Werbung. Der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer I genannten Kontaktdaten ist ausreichend.
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Direktwerbung per E-Mail: Wir verwenden Ihre im Zusammenhang mit einer Bestellung in unserem Online-Shop angegebene E- Mail-Adresse für Direktwerbung für eigene ähnliche Angebote. Diese Produktempfehlungen erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben. Wir wollen Ihnen auf diesem Weg Informationen über Waren und Dienstleistungen aus unserem Angebot zukommen lassen, die Sie aufgrund Ihrer bisher in unserem Online-Shop getätigten Bestellungen interessieren könnten. Sofern Sie diese Produktempfehlungen nicht erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer I genannten Kontaktdaten ist ausreichend. Alternativ können Sie auch den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen. Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz- Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von L8 Street, bestehenden Kunden Werbung zu unterbreiten) sowie § 7 Abs. 3 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für Direktwerbung).
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Briefwerbung: Wir verwenden Ihre im Zusammenhang mit einer Bestellung in unserem Online-Shop angegebene Rechnungsadresse für Direktwerbung für eigene Angebote. Diese Briefwerbung erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben. Wir wollen Ihnen auf diesem Weg Informationen über Waren und Dienstleistungen aus unserem Angebot zukommen lassen, die Sie aufgrund Ihrer bisher in unserem Online-Shop getätigten Bestellungen interessieren könnten. Sofern Sie diese Briefwerbung nicht erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer I genannten Kontaktdaten ist ausreichend. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von L8 Street, bestehenden Kunden Werbung zu unterbreiten).
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Personalisierung der werblichen Ansprache: Wir wollen Ihnen Werbung zukommen lassen, die sich an Ihren individuellen Interessen orientiert. Dazu analysieren wir Ihre Daten und versuchen, bei der Gestaltung der werblichen Ansprache Produkte, Dienstleistungen und Aktionen auszuwählen, die genau zu Ihnen passen. Dazu werten wir Ihre Daten aus, um abgegrenzte Zielgruppen zu definieren und die werbliche Ansprache auf die jeweilige Zielgruppe zuzuschneiden. Ihre Daten ermöglichen es uns Sie persönlich mit Ihrem Namen anzusprechen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von L8 Street, Werbung zu unterbreiten, die sich an den individuellen Interessen des Empfängers orientiert).
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Zufriedenheitsbefragung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Sie zu Zufriedenheitsbefragungen einzuladen, z.B. im Nachgang zu einer Bestellung. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von L8 Street, die Zufriedenheit von Kunden mit den Unterkünften von L8 Street zu ermitteln.
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Webseitenanalyse/ Tracking: Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite erstellen wir pseudonyme Nutzungsprofile mithilfe von Adobe Analytics. Die genannten Webseitenanalysetools verwenden Cookies. Diese ermöglichen eine Analyse der Webseitenbenutzung durch Sie. Ihre IP-Adresse wird lediglich in anonymisierter Form verarbeitet. Die Webseitenanalysetools werten Ihre Nutzung der Webseite für uns aus und stellen Berichte über die Webseitenaktivitäten zusammen. Sie können der Erstellung der pseudonymen Nutzungsprofile jederzeit widersprechen. Adobe Analytics: Der Webanalyse durch Adobe Analytics können Sie durch Setzen eines Opt out-Cookies widersprechen. Dieses weist Adobe an, Ihre Daten nicht für Zwecke der Webanalyse zu verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Lösung die Webanalyse nur so lange nicht erfolgen wird, wie das Opt out-Cookie vom Browser gespeichert wird. Wenn Sie das Opt out-Cookie jetzt setzen möchten, klicken Sie bitte hier. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz- Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von L8 Street, die Nutzung seiner Webseiten zu messen und zu analysieren).
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Kontaktformular
Sie können über unser Webformular, per E-Mail, postalisch und telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Ihre Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls für die Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial. Ihre Daten können an die für Ihr Anliegen zuständige Stelle übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b, f Datenschutz-Grundverordnung (vorvertragliche Maßnahme, Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von L8 Street, Anfragen von Kunden und anderen Personen zu beantworten).
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Bewerbung
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, sich online via E-Mail auf eine ausgeschriebene Stelle zu bewerben oder eine Initiativbewerbung abzugeben. Ihrer Daten sowie der mitgesendeten Dateianhänge werden von der Personalabteilung entgegengenommen und an die für die ausgeschriebene Stelle zuständige Fachabteilung bzw. an die mit der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens betrauten Personen weitergeleitet. Alle Beteiligten behandeln Ihre Bewerbungsunterlagen mit der gebotenen Sorgfalt und Vertraulichkeit. Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung und § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses).
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Webserverprotokolle
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, verarbeiten wir zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT- Systeme standardmäßig die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners einschließlich der IP- Adresse, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von L8 Street, die Sicherheit von IT-Systemen zu gewährleisten).
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Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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Marketing Einwilligung
Sie können ein freiwilliges Marketing-Einverständnis erteilen. Dadurch erlauben Sie L8 Street Ihre benannten personenbezogenen Daten zusammen mit anderen Daten für bestimmte Zwecke der Werbung (und Marktforschung) zu verarbeiten, wie im Marketing-Einverständnis im Detail beschrieben. Wenn Sie das Marketing-Einverständnis erteilt haben und außerdem gegenüber der L8 Street GmbH durch die abrufbare Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung (und Marktforschung) eingewilligt haben, darf die L8 Street GmbH diese Daten für Zwecke der Werbung (und Marktforschung) verwenden, und zwar für die in Ihrer Einwilligung beschriebenen Zwecke. Dies sind insbesondere für die Unterbreitung individuell zugeschnittener Angebote per Post, während Sie beim Kundenservice von L8 Street anrufen oder diesen auf anderem Weg kontaktieren, oder per E-Mail, wenn Sie die elektronischen Medien (Unternehmens- Webseiten) von L8 Street GmbH oder Drittanbietern besuchen und wenn Sie soziale Medien, wie Facebook, Instagram oder Twitter besuchen.
V. WER HAT ZUGANG ZU IHREN DATEN UND AUS WELCHEM GRUND?
Innerhalb von L8 Street erhalten nur Personen Zugang zu Ihren Daten, die diese zur Erledigung der Ihnen übertragenen Aufgaben benötigen. Außerhalb von L8 Street können Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen, Zugang zu Ihren Daten erhalten. Dies sind Dienstleister der folgenden Kategorien: Hosting-Dienstleister für den Betrieb unserer Server Entwicklungsdienstleister für Programmierung, Entwicklung, Wartung und Support von Software- Anwendungen Zahlungsdienstleister und Banken für die Abwicklung von Zahlungen Inkassounternehmen und Rechtsanwaltskanzleien für die Geltendmachung von Forderungen E-Mail-Versand-Dienstleister für den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit einer Buchung beim L8 Street SMS-Versand-Dienstleister für den Versand von PIN Codes per SMS E-Mail-Marketing-Dienstleister für den Versand von Newslettern Druckdienstleister für den Druck und Versand von Werbebriefen Dienstleister für die Bereitstellung von Umfragetools Dienstleister für die Auslieferung und Erfolgsmessung von Onlinewerbung Analysedienstleister für die Auswertung von Daten und Analyse der Benutzung von elektronischen Medien (Webseite) Betreiber von sozialen Medien für die Bereitstellung von Social Plugins HR-Dienstleister zur Unterstützung bei der Bewerberauswahl Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist. Bei dem Verdacht einer Straftat können wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden (Polizei, Staatsanwaltschaft) weitergeben.
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VI. WERDEN DATEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION VERARBEITET?
Für die Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Länder außerhalb der Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Mit Dienstleistern in Drittländern schließen wir den von der Kommission der Europäischen Union für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Drittländern bereitgestellten Datenschutzvertrag (Standard-Datenschutzklauseln) ab. Dieser sieht geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bei Dienstleistern im Drittland vor. Eine Kopie dieses Datenschutzvertrags können Sie unter den oben angegebenen Kontaktdaten anfordern.
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VII. WIE LANGE WERDEN DIE DATEN GESPEICHERT?
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zur Erfüllung von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall löschen wir Ihre Daten nach diesen Fristen bzw. legen die Löschfrist nach diesen Kriterien fest: Daten über getätigte Buchungen bei der L8 Street GmbH zehn Jahre nach Durchführung des Einkaufs Daten zu einer Anfrage an den Kundenservice in der Regel mindestens 3 Monate bis spätestens 10 Jahre nach Abschluss des Vorgangs Daten zu einer Bewerbung auf eine ausgeschriebene Stelle sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
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VIII. WELCHE RECHTE HABEN SIE?
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung: Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie formfrei an uns richten, am besten an die oben genannten Kontaktdaten unter Angabe des Stichworts „Widerspruch gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke“.
Beschwerderecht: Sie sind berechtigt, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind. Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie haben das Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten, welche Sie uns gegenüber erteilt haben, jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor Geltung der Datenschutz- Grundverordnung, also vor dem 25.05.2018, abgegeben haben. Am einfachsten können Sie eine von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung Ihrer Daten.
​IX. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns Aktualisierungen der Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften vor.
Für die Nutzung unser Dienstleistungen gilt die jeweils aktuellste Fassung.
Stand dieser Datenschutzerklärung: 01.01.2026
